本報訊(記者 蘇菁)昨天是“網(wǎng)絡(luò)實名制”實施的第一天，記者在蘇州工商局了解到，該局的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管模塊已經(jīng)正式啟動，江蘇省工商網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)也將于近日開通。依靠這兩個網(wǎng)絡(luò)，今后因網(wǎng)上交易合法權(quán)益受到損害的消費(fèi)者，維權(quán)將變得更方便了。

　　蘇州工商局的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管將分三個步驟進(jìn)行，一是根據(jù)省通信管理局提供的網(wǎng)商信息，其中包括域名、主辦者、注冊資金等，通過與工商局企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口中的信息進(jìn)行比對、關(guān)聯(lián)，建成一個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息庫。二是將參照現(xiàn)行市場監(jiān)管的巡查制度，建立網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信用等級體系，引導(dǎo)誠信經(jīng)營。三是實施監(jiān)管，以加強(qiáng)行政指導(dǎo)為主導(dǎo)，對于屢教不改者實施處罰。據(jù)悉，這個監(jiān)管平臺建立后，蘇州現(xiàn)有的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)交易行為將受到監(jiān)控。目前，全市各級工商部門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員和設(shè)備已全部到位，正在做相關(guān)信息錄入工作。

　　由江蘇省工商局建立的網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)，將使消費(fèi)者投訴更加方便。據(jù)悉，消費(fèi)者一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)交易爭議，可在此網(wǎng)投訴。該網(wǎng)將按照屬地管理方式將投訴轉(zhuǎn)到網(wǎng)商所在的工商部門，由當(dāng)?shù)毓ど滩块T人員負(fù)責(zé)解決。