作者:林龍
一個(gè)令人神往的行業(yè)
網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)是中國(guó)聰明人最多的一個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)的出現(xiàn)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的革命浪潮造就了太多的財(cái)富神話(huà),而網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)圈子、成長(zhǎng)為互聯(lián)網(wǎng)英雄的主要入門(mén)途徑。搜狐、網(wǎng)易、騰訊等絕大多數(shù)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)上的明星都是從網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)走出來(lái)的,他們的成功故事又激勵(lì)著一批又一批年輕人投入這個(gè)充滿(mǎn)激情與理想的行業(yè)。
說(shuō)這個(gè)行業(yè)是中國(guó)聰明人最多的行業(yè)一點(diǎn)也不夸張,因?yàn)楸M管這個(gè)行業(yè)很年輕,但它總是能在很短的時(shí)間內(nèi)吸收傳統(tǒng)行業(yè)多年積累的經(jīng)驗(yàn),讓自己省去漫長(zhǎng)的探索時(shí)間,少走很多彎路。這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是全球共享的,世界任意角落的一個(gè)好想法、創(chuàng)意很快都會(huì)成為業(yè)內(nèi)公共知識(shí)。他們都有把一個(gè)“偉大想法”運(yùn)營(yíng)成一個(gè)“納斯達(dá)克上明星網(wǎng)站”的理想,但
他們懂得先生存后發(fā)展,在厲兵秣馬期,他們甘愿只做一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)家,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)理想;他們從一開(kāi)始就選擇了“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”的商業(yè)模式,域名、空間、服務(wù)、推廣都是按年收費(fèi),沒(méi)有一錘子買(mǎi)賣(mài),所以他們的銷(xiāo)售收入總是源源不斷,不用每天擔(dān)心明天的午餐在哪里。
這樣令人神往的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻卻出乎想象的低,只要拉上兩個(gè)遍地都是的網(wǎng)頁(yè)工程師就可以向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的企業(yè)建站服務(wù)了。當(dāng)超級(jí)女聲“無(wú)門(mén)檻”的海選讓無(wú)數(shù)年輕人歡呼雀躍的時(shí)候,他們不知道“從草根到明星”的傳奇在網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的江湖上早已被不斷制造和傳說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)明星的“海選”門(mén)檻之低,“冠軍”回報(bào)之豐厚,三百六十行,無(wú)出其右。
然而明星的光環(huán)遮蓋了殘酷的現(xiàn)實(shí),當(dāng)媒體的目光都關(guān)注在少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)明星在資本市場(chǎng)上一擲千金的豪邁時(shí),卻忽略了網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)當(dāng)前絕大多數(shù)公司經(jīng)營(yíng)慘淡,艱難度日的真實(shí)生存狀況!爸苄邱Y也是從宋兵乙、跑龍?zhí)赘善饋?lái)的”大家在寒冷的冬季自勉,然而內(nèi)心的焦慮象烏云一樣籠罩在行業(yè)的上空,網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)究竟遇到什么問(wèn)題了呢?
問(wèn)題究竟出在哪里?
產(chǎn)品千篇一律。域名、空間、自助建站平臺(tái)、后臺(tái)維護(hù)、郵件推廣、競(jìng)價(jià)排名,大家都是賣(mài)這些東西,給美國(guó)人、CNNIC、網(wǎng)通、電信和少數(shù)幾家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站打工,誰(shuí)也說(shuō)不出自己跟別人的有什么實(shí)質(zhì)性區(qū)別。同質(zhì)化帶來(lái)價(jià)格戰(zhàn),花一月時(shí)間做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,刨去成本掙不了兩千塊錢(qián)的案例比比皆是,競(jìng)爭(zhēng)的加劇也導(dǎo)致了客戶(hù)在付款條件和驗(yàn)收環(huán)境上的強(qiáng)硬,預(yù)付款根本不能指望,而網(wǎng)站的評(píng)判沒(méi)有很量化的標(biāo)準(zhǔn),完工的網(wǎng)站總是會(huì)被客戶(hù)挑三揀四,開(kāi)發(fā)費(fèi)因此被克扣的事情也屢見(jiàn)不鮮。至于域名、空間、競(jìng)價(jià)排名產(chǎn)品的價(jià)格早已因?yàn)楸姸嘈」镜倪M(jìn)入被壓至成本線(xiàn),為了保住公司運(yùn)轉(zhuǎn)所需的正常利潤(rùn),即使業(yè)內(nèi)品牌做的再響亮,也難逃客戶(hù)不斷被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)搶走的命運(yùn)。
網(wǎng)絡(luò)推廣手段的局限日趨暴露。很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)初期,受泡沫經(jīng)濟(jì)的影響,愿意投資嘗試各種各樣的推廣手段,是網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的黃金時(shí)期,但如今的企業(yè)越來(lái)理性,他們已經(jīng)放棄了在互聯(lián)網(wǎng)上一夜成名的幻想,他們不會(huì)再對(duì)訪(fǎng)問(wèn)量感興趣,也不再輕易接受任何只能“營(yíng)造品牌價(jià)值”而不能為他們帶來(lái)直接利潤(rùn)的推廣工具,在聽(tīng)一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前,他們都會(huì)先問(wèn):能為我賺多少錢(qián)?能做的起網(wǎng)站的企業(yè),在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中都有自己的看家本領(lǐng),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解也往往比網(wǎng)站建設(shè)公司更專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)網(wǎng)站建設(shè)公司幾年來(lái)的不斷轟炸,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的手段與價(jià)值已經(jīng)了如指掌,自己的業(yè)務(wù)究竟是否適合網(wǎng)絡(luò)推廣?用何種手段推廣?他們甚至比網(wǎng)站建設(shè)公司更專(zhuān)業(yè),網(wǎng)站建設(shè)公司徹底淪為他們推廣方案的執(zhí)行者,網(wǎng)站建設(shè)公司唯一能做的就只剩下“低價(jià)低價(jià)再低價(jià),服務(wù)服務(wù)再服務(wù)”。而現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)絡(luò)推廣工具也正因?yàn)閷映霾桓F的網(wǎng)站建設(shè)公司無(wú)節(jié)制的濫用而不斷貶值,批量群發(fā)郵件、數(shù)百個(gè)論壇廣告灌水等越來(lái)越遭到網(wǎng)民的抵制,負(fù)面效果越來(lái)越大,推廣價(jià)值日漸趨微,一些網(wǎng)站建設(shè)公司走上了自己在各個(gè)熱門(mén)論壇、博客的熱貼后面簽名灌水的“刀耕火種”道路,費(fèi)時(shí)費(fèi)力又挨罵!皼](méi)有能賺錢(qián)的好產(chǎn)品了”很多網(wǎng)站建設(shè)公司老板沮喪地感嘆。
新客戶(hù)難開(kāi)發(fā)。網(wǎng)站建設(shè)推廣的那些技巧早已成為行業(yè)公知,大企業(yè)都有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,他們寧愿自己做;而小企業(yè)對(duì)做個(gè)網(wǎng)站興趣缺缺,做了他們也沒(méi)錢(qián)推廣,只能讓網(wǎng)站孤零零放著直至死掉。除了名片上能多個(gè)域名外,的確很難說(shuō)服他們?cè)倮m(xù)費(fèi)。剩下的“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)”市場(chǎng)是網(wǎng)站建設(shè)公司爭(zhēng)搶的奶酪,而這個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)與系統(tǒng)集成等服務(wù)行業(yè)毫無(wú)二致,大家都在拼命“做關(guān)系”,靠單子生存,誰(shuí)也難搶別人的地盤(pán),誰(shuí)也做不大。
抄襲嚴(yán)重,創(chuàng)新企業(yè)沒(méi)有生存土壤;ヂ(lián)網(wǎng)前幾年之所以能發(fā)展這么快,是因?yàn)樗慕?jīng)驗(yàn)全球共享;而互聯(lián)網(wǎng)近幾年之所以進(jìn)步遲緩,也正是因?yàn)樗膭?chuàng)意可以全球抄襲。小企業(yè)創(chuàng)新只有死路一條,不是被大企業(yè)低價(jià)收購(gòu),就是被大企業(yè)模仿后消滅。行業(yè)的創(chuàng)新只能指望少數(shù)有足夠資源把創(chuàng)新迅速變成市場(chǎng)份額的寡頭企業(yè),早期互聯(lián)網(wǎng)前輩們靠創(chuàng)新把一個(gè)小公司幾年發(fā)展成上市企業(yè)的黃金年代一去不返。
互聯(lián)網(wǎng)早期成功公司的免費(fèi)大棒;ヂ(lián)網(wǎng)上最早一批明星公司是激勵(lì)眾多中小企業(yè)投入網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的動(dòng)力;現(xiàn)在則是阻止眾多中小企業(yè)向上發(fā)展的障礙。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)市場(chǎng)難開(kāi)發(fā)的時(shí)候,大家想到了那些對(duì)受互聯(lián)網(wǎng)影響大的個(gè)別行業(yè)和創(chuàng)業(yè)群體,也許他們的市場(chǎng)是支撐大家做大做強(qiáng)的第一桶金,但這樣的機(jī)會(huì)市場(chǎng)早已被阿里巴巴、淘寶、易趣等巨無(wú)霸型企業(yè)納入自己的版圖,他們的免費(fèi)大棒讓所有的中小企業(yè)只能望洋興嘆,人家有錢(qián)燒,咱能陪的起么?
左沖右突,路在何方
網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)是聰明人最多的行業(yè),這個(gè)行業(yè)當(dāng)然不會(huì)面對(duì)問(wèn)題坐以待斃,無(wú)數(shù)企業(yè)開(kāi)始了探索之旅。
把信息化深入到企業(yè)內(nèi)部,成為一家真正的技術(shù)型軟件公司,是一部分網(wǎng)站建設(shè)公司為自己設(shè)定的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。他們認(rèn)為憑借在企業(yè)建站中積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),完全有能力把蛋糕更大的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)接過(guò)來(lái),而從OA到業(yè)務(wù)管理,經(jīng)過(guò)努力他們的軟件也確實(shí)逐步進(jìn)駐企業(yè)的心臟。但當(dāng)他們欣喜的同時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)落入了傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商的桎梏,他們的命運(yùn)完全取決于幾個(gè)關(guān)系戶(hù)每年能給自己幾個(gè)單子,更要命的是他們發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注電腦硬件的利潤(rùn)了,而那是一個(gè)全國(guó)聞名的薄利行業(yè),自己真的要進(jìn)入到這個(gè)已經(jīng)惡性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)嗎?不管如何,這條道路跟他們最初進(jìn)入網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)時(shí)的理想是漸行漸遠(yuǎn)。
把網(wǎng)站做成精品,從程序員主導(dǎo)發(fā)展成設(shè)計(jì)人員主導(dǎo),讓網(wǎng)站成為更靈動(dòng)、豐富,更具創(chuàng)意和表現(xiàn)力的全新媒體!這是“把主業(yè)做深做透”的理性思路,既然網(wǎng)站建設(shè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是網(wǎng)站,為什么不把網(wǎng)站的制作門(mén)檻提高,向更專(zhuān)業(yè)更好的網(wǎng)站技術(shù)沖刺呢。然而事實(shí)是除了少數(shù)廣告行業(yè)客戶(hù)外,大部分客戶(hù)對(duì)花高價(jià)購(gòu)買(mǎi)精品網(wǎng)站并不認(rèn)同,在他們眼里,那就象大學(xué)教授們的象牙之塔,中看不中用。
電子商務(wù)的最大問(wèn)題是“只有電子,沒(méi)有商務(wù)”,互聯(lián)網(wǎng)初期就有智者發(fā)出這樣的警告,網(wǎng)站建設(shè)公司們?cè)诮?jīng)歷了企業(yè)客戶(hù)對(duì)電子商務(wù)從滿(mǎn)腔熱情到失望不滿(mǎn)到心灰意冷的過(guò)程后,痛定思痛,認(rèn)識(shí)到正是缺乏現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)手段的配合,電子商務(wù)才一直停留在空中樓閣。于是他們發(fā)展地面銷(xiāo)售人員,讓人員銷(xiāo)售成為公司的主要收入來(lái)源。可以當(dāng)他們開(kāi)始這個(gè)業(yè)務(wù)后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)大量銷(xiāo)售人員的管理、現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)能力的欠缺,而20年改革開(kāi)放,市場(chǎng)中早已積累下大批銷(xiāo)售精英,自己跟他們競(jìng)爭(zhēng)起來(lái)實(shí)在顯得稚嫩。
既然橫著走是泥潭,往高處走是象牙塔,落地又遇到遍地狼,只有創(chuàng)新一條路可走了,可如今留給中小網(wǎng)站建設(shè)公司的機(jī)會(huì)的確太少了,很難發(fā)現(xiàn)新的令人激動(dòng)的好主意;而互聯(lián)網(wǎng)的抄襲風(fēng)、大公司的虎視眈眈,也讓大家不敢前行。3721的成功教育了很多人,誰(shuí)都知道3721是靠先機(jī)和地面銷(xiāo)售能力做起來(lái)的,可問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)上只有第一,沒(méi)有第二,你可以認(rèn)為3721的模式很簡(jiǎn)單,但越是簡(jiǎn)單的模式越是不敢做,因?yàn)槟阋WC自己只能是全國(guó)第一,這對(duì)缺乏資金、沒(méi)有背景的中小網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是異想天開(kāi)。
無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎能否成為登天云梯?
經(jīng)過(guò)幾年的探索,中小網(wǎng)站建設(shè)公司已經(jīng)有了共識(shí),自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是為企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站,就必須堅(jiān)持下去,別人的機(jī)會(huì)也是等來(lái)的,耐心做事,心無(wú)旁騖,機(jī)會(huì)一定會(huì)來(lái)臨。既然是掙企業(yè)的錢(qián),就好好思索一下什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能打動(dòng)企業(yè)。
阿里巴巴的馬云在接受電視采訪(fǎng)時(shí)有句名言,中國(guó)的中小企業(yè)省錢(qián)都省到骨頭里去了,阿里巴巴的工作是幫助他們賺錢(qián)。而跟企業(yè)打交道一定要明確自己是賣(mài)什么的,賣(mài)給誰(shuí),企業(yè)需求應(yīng)該滿(mǎn)足到什么程度,否則只能沒(méi)頭沒(méi)腦的做服務(wù)。
要讓企業(yè)賺錢(qián),企業(yè)網(wǎng)站就必須能更深入?yún)⑴c到企業(yè)的核心營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)被證明難以落地,自己做地面人員銷(xiāo)售又不行,究竟該怎么辦呢?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題早在兩年前國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)短信服務(wù)商“中國(guó)短信”(www.china-sms.com)推出他們的“無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”的時(shí)候,就有了答案。一批中小網(wǎng)站建設(shè)公司發(fā)現(xiàn)并抓住了這一突破性的機(jī)遇,他們幫助客戶(hù)把“無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”嵌入網(wǎng)站中,然后把網(wǎng)站運(yùn)作成匯聚人氣的平臺(tái),利用短信向網(wǎng)站會(huì)員配送各種信息產(chǎn)品和服務(wù)。比如擁有某行業(yè)特殊信息資源的客戶(hù),原來(lái)只能通過(guò)自辦行情信息雜志賺廣告費(fèi),印刷成本高、沒(méi)有自己的刊號(hào)、發(fā)行范圍也有限,現(xiàn)在他們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)公司的幫助下,可以通過(guò)網(wǎng)站發(fā)展全國(guó)的會(huì)員,通過(guò)中國(guó)短信的“無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”向會(huì)員提供需要的信息,收取會(huì)員費(fèi)。而且這是一種嶄新的服務(wù)形式,“中國(guó)短信”(www.china-sms.com)的“無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”出現(xiàn)前,這種服務(wù)很難做到及時(shí)并讓客戶(hù)滿(mǎn)意,所以付費(fèi)客戶(hù)一直不多,而引入“無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”作為信息工具后,客戶(hù)滿(mǎn)意度大大提高,付費(fèi)客戶(hù)一下子多了起來(lái),信息咨詢(xún)行業(yè)贏來(lái)了前所未有的爆炸發(fā)展期。與前兩年眾多網(wǎng)站搞的短信訂閱不同,會(huì)員接收中國(guó)短信無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎發(fā)送的短信是不會(huì)產(chǎn)生任何手機(jī)信息費(fèi)的,在短信計(jì)費(fèi)陷阱頻頻被曝光的今天,這點(diǎn)尤其受到會(huì)員們的青睞?蛻(hù)數(shù)量增加了,發(fā)展新客戶(hù)的成本降低了,不僅錢(qián)賺得多了好幾倍,比起辦雜志還省事省錢(qián)又省心。這不啻給用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了一次革命,這樣促進(jìn)客戶(hù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的網(wǎng)站方案,哪個(gè)客戶(hù)會(huì)不愿意馬上掏錢(qián)呢?
手機(jī)的目標(biāo)有效性遠(yuǎn)非電子郵件等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)工具可比,所以無(wú)線(xiàn)商務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)層面對(duì)客戶(hù)的影響力也遠(yuǎn)大于電子商務(wù),“中國(guó)短信”無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎可以幫助企業(yè)網(wǎng)站更深入的參與到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。這個(gè)機(jī)會(huì)并不是天上掉餡餅,個(gè)人娛樂(lè)短信業(yè)務(wù)拯救了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是大家都已經(jīng)知道的事實(shí),只不過(guò)企業(yè)市場(chǎng)一向低調(diào),讓媒體忽略了企業(yè)短信對(duì)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的影響。其實(shí)短信作為目前最有效而廉價(jià)的數(shù)字化通訊工具,它絕佳的數(shù)字化互動(dòng)能力不僅改變了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商、建設(shè)商,也改變了電臺(tái)、報(bào)紙、電視等所有傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作方式,很多小型電臺(tái)完全靠短信互動(dòng)節(jié)目生存,而春晚投票、超女投票更是讓人們看到電視媒體與短信結(jié)合的商業(yè)效應(yīng),短信對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的影響沒(méi)有象影響大眾媒體一樣醒人耳目,但它卻實(shí)實(shí)在在地改變了網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)內(nèi)很多公司的命運(yùn)。
披荊斬棘,把路走出來(lái)
無(wú)線(xiàn)商務(wù)相比電子商務(wù),溝通更直接有效,也催生出一大批新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具,“中國(guó)短信”使用“無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”開(kāi)發(fā)的“短信800”即是其中的一種。短信800是一段網(wǎng)頁(yè)程序,任何網(wǎng)站嵌入這段代碼后,就可以讓網(wǎng)站瀏覽者在網(wǎng)頁(yè)表單里填寫(xiě)自己的意見(jiàn)和建議,直接發(fā)送到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上,密切了用戶(hù)和企業(yè)的溝通。其它合作伙伴開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品也是層出不窮,如同剛剛被發(fā)現(xiàn)時(shí)的美洲大陸,種種機(jī)遇讓人心潮澎湃。而這次浪潮的背后推手中國(guó)短信也越來(lái)越成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
中國(guó)短信是國(guó)內(nèi)最大的無(wú)線(xiàn)商務(wù)服務(wù)商,擁有國(guó)內(nèi)投資規(guī)模最大的企業(yè)短信軟硬件平臺(tái),首家實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通的三網(wǎng)合一、全國(guó)上下行。該平臺(tái)還擁有國(guó)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的多通道負(fù)載均衡技術(shù)與異地多服務(wù)器部署,不僅可以保證在局部電信網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)期的短信暢通,還可以保證在短信高峰期的分流,達(dá)到如此標(biāo)準(zhǔn)依靠的是中國(guó)短信在全國(guó)各地良好的運(yùn)營(yíng)商關(guān)系和遍布神州的電信托管服務(wù)器。中國(guó)短信依靠自己的這個(gè)平臺(tái)做成了全國(guó)最大的無(wú)線(xiàn)商務(wù)服務(wù)商,而“無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”的推出,則給眾多網(wǎng)站建設(shè)公司帶來(lái)了共享這一平臺(tái)的機(jī)會(huì),讓他們可以用無(wú)線(xiàn)商務(wù)技術(shù)幫客戶(hù)建設(shè)出“能賺錢(qián)的企業(yè)網(wǎng)站”。
“無(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”是中國(guó)短信企業(yè)短信平臺(tái)的二次開(kāi)發(fā)包,兼容所有主流的操作系統(tǒng)(包括WINDOWS、UNIX、LINUX等)與開(kāi)發(fā)工具(包括VB、VC、DELPHI、BCB、PB、ASP、DOTNET開(kāi)發(fā)環(huán)境等),幫助互聯(lián)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)商務(wù)功能!睙o(wú)線(xiàn)商務(wù)引擎”最大的特點(diǎn)就是簡(jiǎn)單易學(xué),一個(gè)普通程序員經(jīng)過(guò)半小時(shí)即可全部掌握,網(wǎng)站建設(shè)公司為客戶(hù)建設(shè)出“能賺錢(qián)的企業(yè)網(wǎng)站”的門(mén)檻非常低。
無(wú)線(xiàn)商務(wù)之所以能為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)帶來(lái)如此的發(fā)展機(jī)遇,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榇蠹沂谴畹囊苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商的車(chē),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供了企業(yè)短信這一強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,并主導(dǎo)著這一市場(chǎng),俗話(huà)說(shuō)大樹(shù)底下好乘涼。
然而天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,在獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品庇佑的同時(shí),當(dāng)然也需要為運(yùn)營(yíng)商做出回報(bào)。運(yùn)營(yíng)商要的是短信流量,而網(wǎng)站建設(shè)公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)網(wǎng)站偏重于客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)管理,流量很難突破運(yùn)營(yíng)商的接入門(mén)檻怎么辦呢?某地運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)暫時(shí)故障時(shí)怎么辦呢?移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通每家的接口規(guī)范、接入流程都不一樣怎么辦呢?最好的辦法就是通過(guò)中國(guó)短信這個(gè)“中間件”。運(yùn)營(yíng)商的流量考核指標(biāo)交給中國(guó)短信去完成,局部通訊網(wǎng)絡(luò)故障交給中國(guó)短信的多通道負(fù)載均衡平臺(tái)去屏蔽,多個(gè)運(yùn)營(yíng)商的不同平臺(tái)交給中國(guó)短信去開(kāi)發(fā)跨平臺(tái)統(tǒng)一接口規(guī)范,自己只需要安心開(kāi)拓自己的企業(yè)市場(chǎng)就行了。
通訊市場(chǎng)上,最大的機(jī)遇來(lái)自政策,最大的風(fēng)險(xiǎn)也來(lái)自政策。信產(chǎn)部電信管理局將收回所有SP短信代碼,統(tǒng)一進(jìn)行分配的消息不啻一聲春雷,震動(dòng)著整個(gè)SP行業(yè),據(jù)稱(chēng)電信管理局統(tǒng)一分配的SP代碼適用于各個(gè)運(yùn)營(yíng)商,以后所有SP在移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通上只有一個(gè)統(tǒng)一以106開(kāi)頭的8位號(hào)碼。這個(gè)政策對(duì)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)是利是弊?一時(shí)間眾說(shuō)紛紜,據(jù)知情人士透露,即使一些著名SP已經(jīng)廣泛宣傳的四位吉祥號(hào)碼已將不得不忍痛棄用,看來(lái)信產(chǎn)部這次是下決心整頓了。
作為欲借助無(wú)線(xiàn)商務(wù)的力量迅速擴(kuò)張的網(wǎng)站建設(shè)公司,對(duì)國(guó)家的SP政策不聞不問(wèn)等于是盲人騎瞎馬,永遠(yuǎn)抓不住機(jī)會(huì),但過(guò)多卷入其中則是夜半臨深池,不小心就會(huì)賠個(gè)一塌糊涂。這個(gè)政策對(duì)踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)的網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)絕對(duì)是個(gè)好事情,大家站在同一起跑線(xiàn)上,誰(shuí)也別沾“出身”的光。但對(duì)某些既得利益的個(gè)別SP卻是很不利,于是有人企圖將自己即將失效的短號(hào)碼資源轉(zhuǎn)賣(mài)給對(duì)SP政策不太了解的網(wǎng)站建設(shè)類(lèi)公司撈一把,對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在最要提防的就是這種“號(hào)碼騙局”,一般這樣的公司都是短期經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向,網(wǎng)站建設(shè)公司只要多關(guān)注SP政策,在互聯(lián)網(wǎng)上仔細(xì)調(diào)查一下公司經(jīng)營(yíng)狀況,識(shí)破這種圈套并不難。
無(wú)線(xiàn)商務(wù)的影響力雖然很強(qiáng)大,但使用起來(lái)卻要小心謹(jǐn)慎,不可冒進(jìn)。因?yàn)殡m然“商務(wù)”可以讓客戶(hù)愿意掏錢(qián),但“無(wú)線(xiàn)”是基礎(chǔ),不是所有的“商務(wù)”現(xiàn)在都可以上“無(wú)線(xiàn)”,有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境的限制也有服務(wù)支持軟性環(huán)境的限制。現(xiàn)在短信仍然是一種低端的通訊產(chǎn)品,通訊質(zhì)量不能做到百分百的可靠,網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)一方面要能篩選出通訊質(zhì)量要求不太苛刻的“商務(wù)”網(wǎng)站市場(chǎng)去開(kāi)發(fā),另一方面就是要架構(gòu)起一個(gè)多通道互為備份的支撐平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以自己搭建,選擇多家不同企業(yè)短信服務(wù)服務(wù)商的平臺(tái),也可以交給國(guó)內(nèi)獨(dú)家擁有多通道負(fù)載均衡技術(shù)的中國(guó)短信,好處是省錢(qián)省力,服務(wù)也更專(zhuān)業(yè)。