一、方案簡述
本方案是針對(duì)地方信息港進(jìn)行電子交易管理的完整電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng),是以服務(wù)于地方信息港的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造(外向型BPR)為目標(biāo),全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)"以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心"的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,達(dá)到對(duì)外充分適應(yīng)、快速反應(yīng),對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策。
作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分,很多大型企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,建立部署自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái);贗NTERNET的交易管理和銷售平臺(tái),將給企業(yè)帶來了無限商機(jī),同時(shí)對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營決策的命脈,實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的有效控制,就可以建立更加合理的客戶關(guān)系,建立完善的供應(yīng)體系、分銷體系,使企業(yè)對(duì)物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)具有更高質(zhì)量的控制,對(duì)市場的預(yù)測更加科學(xué)準(zhǔn)確,從而提高企業(yè)的市場競爭能力。實(shí)現(xiàn)地方信息港信息流、物流與金流"三流合一"將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)
對(duì)于以網(wǎng)絡(luò)交易為主的企業(yè)來說,通過INTERNET平臺(tái)拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息,并對(duì)市場需求的變化做出反應(yīng)。從而增進(jìn)了公司與下級(jí)經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系,以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù),提高客戶滿意度,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。
實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)信息互動(dòng)
建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,充分利用了INTERNET的覆蓋能力,連接了企業(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu),建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò),緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程和管理過程。
建立完整的交易體系
從與客戶第一次接觸開始,圍繞商機(jī)、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運(yùn)輸、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的管理,幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過程,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。
以完整的倉儲(chǔ)、物流管理作為支撐
靈活、簡單、易管理的倉儲(chǔ)和物流系統(tǒng),是企業(yè)分銷體系管理的基本要求,合理的倉儲(chǔ)管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源,調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷售之間的時(shí)間差,保證市場的需求,降低庫總量,減少了資金的占用。
加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理
通過業(yè)務(wù)過程,收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息,定期分析,為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的,完整的全過程服務(wù)。
二、系統(tǒng)功能
網(wǎng)上銷售B2B
現(xiàn)代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望為出發(fā)點(diǎn)的。但是,在技術(shù)和成本限制的"雙刃劍"下,營銷者只能將目標(biāo)顧客作為一個(gè)群體去看待,提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務(wù),無法實(shí)現(xiàn)針對(duì)目標(biāo)顧客個(gè)人的營銷及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得有關(guān)數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降,這就為企業(yè)(甚至較小的營銷者)采用網(wǎng)絡(luò)營銷,搜集、編輯、整理和分析其目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)而能夠以目標(biāo)化的互動(dòng)傳輸方式為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件。這不僅有利于滿足單個(gè)顧客的物質(zhì)需要,而且更能使顧客感到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和心理上的愉悅。
訊大科技根據(jù)自己多年的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐和Internet/Intranet應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國際先進(jìn)技術(shù)和國內(nèi)企業(yè)的特點(diǎn),開發(fā)了一套功能齊全的網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)解決方案。 該系統(tǒng)以其簡易而功能強(qiáng)大的接口讓使用者透過網(wǎng)絡(luò)輕松的建立并管理自設(shè)的網(wǎng)絡(luò)商店。企業(yè)可通過它建立自己獨(dú)有的網(wǎng)上交易平臺(tái),為消費(fèi)者提供安全、便捷的購物方式,為商家提供交易處理和豐富的管理統(tǒng)計(jì)功能,并且該系統(tǒng)支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護(hù)方便、穩(wěn)定可靠、易于擴(kuò)展等特點(diǎn)。
B2B電子商務(wù)則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個(gè)由Internet支撐的網(wǎng)上平臺(tái),將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價(jià)值的新的驅(qū)動(dòng)途徑。B2B電子商務(wù)是一個(gè)以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價(jià)值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個(gè)在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。 網(wǎng)上銷售B2C 網(wǎng)上集市 三、方案特點(diǎn) |